現在のところインターネットでのご注文のみ、お受けしております。

送料(梱包料含む)として全国一律1,100円(税込)、
代引手数料として330円(税込)をお客様負担でお願いします。
※商品購入代金8,800円(税込)以上のお買い物につきましては、送料・梱包料及び代引き手数料が無料になります。
(出荷梱包の都合上、1回のご注文でご購入数は5セットまでとさせていただきます)

ご注文日より、5日後から10日後までのお客様指定日時にお届けいたします。(指定日がない場合はご注文日から3営業日以内に発送いたします)
※配送業者の都合や交通事情等によりお届けが遅れる場合もございます。あらかじめご了承下さい。

発送済みでなければ変更可能です。ご注文時のお名前、ご住所、お電話番号、変更後の内容をお問合せフォームよりご連絡ください。

発送済みでなければキャンセル可能です。ご注文時のお名前、ご住所、お電話番号、注文キャンセルの旨をお問合せフォームよりご連絡ください。

ご注文時のお名前、ご住所、お電話番号、商品が届かない旨をお問合せフォームよりご連絡ください。

当店では死着保証をしております。死着の場合、メールにて当店までご連絡ください。確認後、代替品をお送りいたします。代替品が無い場合は、返金させていただきます。
ただし注文数より数匹多めに送る場合があり、死着があった場合でも生存しているメダカが注文数を下回らない限りは死着対象外といたします。
※以下の場合も死着対象外となりますのでご注意ください。
・袋を開封された後のご連絡。
・商品到着日の翌日以降のご連絡。
・お客様のご都合によりお受け取りが配達予定日の翌日以降となった場合。

当店では通常、おおよそ体長2cm～4cm程度の越冬個体を販売致しております。目安として自然に産卵する時期(気候)であれば産卵中又は産卵間近の個体となりす。時期や繁殖状況によりメダカのサイズにバラツキが出る場合がありますが、ご了承ください。
越冬個体が完売次第、当年産まれた（孵化後２～３か月ほどの）個体を販売します。この場合、少々小さめのメダカになる場合がありますのでご了承ください。

オス・メスの指定はできません。ただし、セット商品および単品同一商品５匹以上のご注文につきましてはオスとメスをお入れしてお届けします。単品商品5匹未満のご注文に対しましてはオス・メスのどちらかのみになる場合がありますのでご了承ください。また、目視確認のため必ずしも100％ではございませんので、ご了承願いします。

当ホームページの商品の発送・お支払いについて及び商品の詳細についてもご覧ください。
その他にもご不明な点がございましたら遠慮なくお問合せフォームよりお問い合わせください。